Unsere Philosophie
„ZUKUNFT GESTALTEN – ERFOLG ERLEBEN!“
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Ziel und Motivation unserer Zusammenarbeit
Transformation im globalen Wandel der Wirtschaft und Märkte
Herausforderungen und Chancen
Menschen und Organisationen
Gemeinsam in die Zukunft
Unsere Beratungs- und Service-Leistungen

Strategische Unternehmensentwicklung
Mit der strategischen Unternehmensentwicklung unterstützen wir ihr Unternehmen bei der Planung und Umsetzung langfristiger Wachstumsstrategien. Wir beraten Sie bei Unternehmens-beteiligungen und Partnerschaftsmodellen, um Ihr Netzwerk und Ihre Marktposition zu stärken. Durch gezieltes Sourcing helfen wir Ihnen, die besten Ressourcen und Lieferanten für Ihr Unternehmen zu finden. Zudem begleiten wir Sie bei einer erforderlichen Nachfolgeregelung, um einen reibungslosen Über-gang und die Zukunftssicherung Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Ziele zu erreichen und nachhaltigen Erfolg im globalen Markt zu sichern.

Organisationsentwicklung
Mit unseren Beratungsleistungen zur Organisationsentwicklung unterstützen wir ihr Unternehmen dabei, ihre Strukturen und Prozesse optimal zu gestalten. Wir bieten Lösungen für die Aufbau- und Ablauforganisation in hierarchischen, agilen und hybriden Organisationsmodellen an und begleiten Sie bei der Transformation bis zur Umsetzung. Dabei legen wir besonderen Wert auf Flexibilität, um auf sich ändernde Bedingungen schnell und effektiv reagieren zu können. Wir analysieren Ihre bestehenden Strukturen und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte, die Ihre Effizienz und Anpassungsfähigkeit steigern. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir eine agile Unternehmenskultur und stärken Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Personalentwicklung
Die Entfaltung des vollen Potenzials ihrer Mitarbeiter ist das Ziel unserer Unterstützung und Begleitung. Wir bieten individuelle Entwicklungsprogramme für einzelne Personen und Teams an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Darüber hinaus entwickeln wir umfassende Programme zur interdisziplinären Zusammenarbeit der gesamten Organisation, um eine kontinuierliche Weiter-entwicklung zu gewährleisten. Unser Coaching für (Top)-Führungskräfte fördert die Führungskompetenzen und stärkt die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens. Zusammen steigern wir die Motivation und Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter.

Kunden-Service-Management
Mit unserer umfangreichen Erfahrung im Bereich Customer-Service, Customer-Experience und Customer-Relationship-Management helfen wir ihrem Unternehmen, ihre Kunden-beziehungen nachhaltig zu optimieren. Wir entwickeln und implementieren exzellente Serviceprozesse, die die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden steigern. Durch gezielte Maßnahmen schaffen wir positive und nachhaltige Kunden-erlebnisse. Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse und identifizieren Potenziale zur Steigerung der Effizienz und Qualität. Gemeinsam bauen wir eine starke Kundenbindung auf, um ihren langfristigen Erfolg zu sichern.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie fachkundige Beratung?
Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf und starten Sie Ihre Reise zur strategischen Transformation und nachhaltigem Wachstum
Unser Team und unsere Expertise
Als erfahrene Berater unterstützen wir Ihr Unternehmen dabei, transformative Strategien zu entwickeln und umzusetzen. Wir helfen Ihnen, die richtigen Methoden und Verfahren zu integrieren, Prozesse zu optimieren und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern. Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter zukunftssicher zu machen um Ihnen entscheidende Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.
Wir sind ein Team von Experten, aus unterschiedlichen Branchen und Institutionen. Wir kommen aus globalen Unternehmen und vom Mittelstand. Wir haben internationale Erfahrung von der Automobil- bis zur Telekommunikationsindustrie, dem Dienstleistungsbereich mit Schwerpunkten in allen gängigen Informationstechnologien bis hin zu Behörden sowie sozialen, kulturellen und politischen Einrichtungen.
Über unsere langjährige berufliche Praxis haben wir ein Netzwerk aus den unterschiedlichen gesellschaftlichen Disziplinen geschaffen: Vertreter aus Politik und Sport, Persönlichkeiten aus Mittelstand und DAX-Unternehmen, Experten aus den Themen Krisenmanagement und Kunst. Selbstverständlich bringen wir dieses Know-how und dieses Netzwerk in unsere Beratung mit ein.
Wir sind das perfekte Team für Ihre Anforderung!
„Die einzige Grenze zu unserer Verwirklichung von morgen werden unsere Zweifel von heute sein“
Franklin D. Roosevelt

Jürgen Kappenberger
Gründer und CEO,
International Business Management und Coach
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Thomas Pfitzer
Executive Partner,
Systemischer Personal- und Organisations-entwickler
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Barbara Schur
Executive Partner,
Systemische Personal- und Organisations-entwicklerin
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Uwe Beck
Executive Partner,
Agile Business Consultant,
Coach
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Jürgen Kappenberger
Jahrgang 1959
Aus der Praxis für die Praxis,
nach diesem Grundsatz arbeite ich mit meinen Kunden an deren strategischen und zukunftsprägenden Herausforderungen. Dabei schöpfe ich aus mehr als 30 Jahren internationaler Führungserfahrung in globalen und interkulturellen Organisationseinheiten. Während dieser Zeit habe ich mit zahlreichen Konzernen, insbesondere aus der Automobil- und Fertigungsindustrie, mit Telekommunikations- und IT-Dienstleistern sowie Betrieben aus dem Mittelstand in der DACH-Region erfolgreich zusammengearbeitet.
Meine Qualifikationen habe ich u. a. an dem SGMI Management Institut St. Gallen, der IMD Business School in Lausanne sowie weiteren renommierten Instituten erworben.
Beratungsschwerpunkte
- Unternehmensstrategie, Sourcing- und Partnermodelle
- Organisationsentwicklung hierarchisch, agil und hybrid
- Agile Arbeitsmethoden und Tools
- Kultur- Change- und Transformationsprozesse
- Coaching von (Top)-Führungskräften
- Restrukturierung und Optimierung
- Merger & Akquisition
Berufliche Laufbahn
- Gründer und CEO von „Kappenberger Management Consulting GmbH“
- Leitender Angestellter bei der Deutschen Telekom AG / T-Systems International GmbH, verantwortlich für den Kundenservice und Produktion im Bereich Automotive und Manufacturing global
- Mitglied des internationalen Management Board
- Geschäftsleitungsmitglied der Region Ost-Europa, T-Systems International GmbH, verantwortlich für die Länder Schweiz, Österreich, Tschechien, Polen, Türkei, Russland
- Geschäftsleitungsmitglied der Landesorganisation Schweiz, T-Systems International GmbH
- Verschiedene Fach- und Führungsfunktionen bei Mercedes-Benz AG, Daimler-Chrysler AG, Daimler-Benz AG und debis Systemhaus GmbH
- Berufsbegleitende Studiengänge in Betriebswirtschaft
- Ausbildung zum Industrie- und Datenverarbeitungskaufmann
Qualifikationen
- Studium in Industrial Business Management und Leadership-Management,
u. a. an der IMD Business School in Lausanne sowie beim
SGMI Management Institut St. Gallen - Mehr als 30 Jahre internationale / globale Führungserfahrung
- Globale Kunden- Profit- und Umsatzverantwortung
- C-Level Kommunikation zu DAX Unternehmen
- Leitung und Steuerung von internationalen Management-Boards
- Multi-Programm- und Projekt-Management
- Design Thinking Facilitator, agile und digitalen Arbeitsmethoden
- Transformation von Unternehmen, incl. Re-Organisation und Re-Strukturierung
- Aufbau und Einsatz von Near- und Offshore-Ressourcen (Indien, Slowakei, Ungarn etc.)
- Umsetzung von Merger & Acquisitions
- und vieles mehr …
Arbeitssprachen
- Deutsch
- Englisch
Thomas R. Pfitzer
Jahrgang 1955
Beratungsschwerpunkte
- Strategie- und Organisationsentwicklung
- Coaching von leitenden Führungskräften
- Kultur- und Transformationsprozesse
Berufliche Laufbahn
- Gründer der Managementberatung PFITZER & PARTNER
- Manager DaimlerChrysler Corporate University
- Manager Personalentwicklung für leitende Führungskräfte im Daimler-Konzern
- Berater für Führungskräfte und Organisationsentwickler im debis Systemhaus
- Bildungsreferent in der Diözese Rottenburg – Stuttgart
Qualifikation
- Lehrbeauftragter an der Eberhard Karls Universität Tübingen
- Master für systemische Beratung
- Organisationsentwicklung und Gemeindeberatung
- Gruppendynamische Zusatzausbildung DAGG
Arbeitssprachen
- Deutsch
- Englisch
Jahrgang 1963
Beratungsschwerpunkte
- Beratung von organisationalen Transformationsprozessen
- Coaching mit Fokus auf weibliche Führungskräfte
- zertifizierte Supervisorin, DVG
- Teamentwicklung
- Konfliktmoderation
- Seminare im Bereich Führung, Kommunikation, Konflikt und Persönlichkeitsentwicklung
Berufliche Laufbahn
- 2001 – Gründung SchurConsulting
- 1998 – Trainerin und Beraterin für Persönlichkeitsentwicklung und Coaching der Vorstandsressorts bei der DaimlerChrysler AG
- 1996 – Trainerin und Beraterin bei debis Systemhaus Training
- 1992 – Bildungsreferentin des Bischöflichen Ordinariat der Diözese Rottenburg/Stuttgart für das Dekanat Stuttgart
- 1988 – Dipl. Religionspädagogin in der Katholische Kirchengemeinde Stuttgart
- 1988 – Abschluss Diplom Religionspädagogin (FH) an der Universität Eichstätt
Qualifikationen
- Dipl.Religionspädagogin (FH), Uni Eichstätt
- Gestalttherapie nach Pearls/Alpert,
Bonn (5 Jahre) - Supervisorin DVG
- Systemische Organisationsberatung, Wien und Stuttgart (4 Jahre)
- Dialog Facilitator nach Isaacs/Bohm,
Frankfurt (1Jahr) - Cathalyst Nowhere, London (2 Jahre)
- Zen Ausbildung (10 Jahre)
- PQ Coach Positive Intelligence
- Zertifizierungen in HoganAssessment, PQ Coach PositiveIntellingence
Arbeitssprachen
- Deutsch
- Englisch
Uwe Beck
Jahrgang 1972
Beratungsschwerpunkte
- Management Strategieberatung- und Begleitung bei Agilen Transformationen
- Als Methodenexperte moderiere und führe ich die agilen Methoden, Praktiken und Rahmenbedingungen für Teams, Projekte und Organisationseinheiten durch.
- Coaching von Einzelpersonen, Teams und Organisationen zur Entwicklung einer agilen Denkweise und deren Umsetzung in die Praxis
Berufliche Laufbahn
- Langjährige Führungserfahrung bei einem führenden IT- und Telekommunikations-Dienstleister
- Chapterlead
- Head of Projects Service Delivery Management
- Executive Strategisches Programm- und Projektmanagement
- Business Development Leiter
- IT Operations Bereichsleiter
- Corporate Service Desk Leiter
Qualifikationen
- Kompetenz in Programm- und Projekt-Management sowie agilen und digitalen Arbeitsmethoden
- Agile Business Consultant & Coach
- YOUCHANGE Coach – Veränderungsprojekte vorantreiben
- 3D-Welten
- Design Thinking Facilitator
- Lego® Serious Play® Facilitation
- Flight Levels Certificate Introduction & Systems Architecture
- SCRUM MASTER Certificate
- SAFe® 5 (SPC, RTE, POPM) Certificate
- KANBAN SYSTEM DESIGN Certificate
- ITIL Foundation Certificate
- Service Management (SM CAMPUS Professional Camp)
Arbeitssprachen
- Deutsch
- Englisch
Jörg Mayer
Beratungsschwerpunkte
Arbeitssprachen
- Deutsch
- Englisch
